ネットサーフィンやWEBリサーチから、まずは、ターゲットを見極め
「見込み客→顧客獲得→顧客育成→繰り返し」というような流れにするプロセスを最新のテクノロジーを活用して自宅だけでそれらを構築する流れを解説していきます。
もし、あなたが、何も持たなくてもテクノロジーの活かし方や流れを創るプロセスを知ることから始めていくだけでも「世界が広がります」。
まずは、その流れを以下の図のようなイメージで、マーケティングをオートメーション化するためのツールを構築できます。
使いこなせば大きな導入効果を発揮します。
このMAツールとは、新規顧客獲得における一連のマーケティング施策を、管理・自動化・効率化するツールの総称です。
さらに、SFA（営業支援システム）やCRM（顧客関係管理）との連携も可能です。見込み顧客に関する広範かつ詳細な情報や、見込み顧客に対するアプローチを視覚化できるため、マーケティング部門と営業部門のシームレスな連携を促進できます。
営業の大幅な業務効率化が実現可能
従来の営業と言えば、テレアポに代表されるようなひたすら手元のリストに対して電話をかけ続ける、という営業スタイルが多かったのではないでしょうか。自社のサービスに興味やニーズがあるか分からない企業に対して、いきなり電話をかけてアポイントメントを打診するのはハードルが高く、100社電話して1社からもOKをもらえなかったという経験がある営業の方も多いはずです。
MAツールの導入は、これららの非効率な営業を解消できます。適切にMAツール運用することで、営業部はマーケティング部門から受注確度が高い見込み顧客の情報を得られるようになり、優先的にアプローチをかけることが可能となります。
最初から自社サービス・製品にある程度興味があり、話を聞きたいと思っている見込み顧客が分かれば、効率良くアポイントメントの獲得ができ、商談前に知りたい情報をヒアリングすることもできるようになります。